Post by rakibul699 on Nov 11, 2024 0:55:21 GMT -8
Organisasi nirlaba tansah ngomong babagan pentinge duwe piranti lunak CRM, nanging apa pancene perlu? Jawaban singkat ya. Nanging, amarga biaya tansah dadi perhatian kanggo organisasi nirlaba, sampeyan kudu ngerti sebabe CRM penting. Kanggo wiwitan, bakal ngirit wektu lan stres lan mbantu nggedhekake misi sampeyan. Dadi ayo goleki apa CRM lan kepiye entuk manfaat kanggo Daftar Email Negara organisasi sampeyan ing jangka panjang.
Apa iku CRM?
CRM, utawa Customer Relationship Manager, minangka piranti lunak sing ngatur kabeh hubungan lan interaksi nirlaba sampeyan karo donor sadurunge lan potensial. CRM nyimpen informasi kontak donor, obrolan, lan jumlah sumbangan. Sabanjure, data sing disimpen mbantu sampeyan mbukak kampanye email, ngrancang strategi penggalangan dana, entuk luwih akeh sukarelawan, menehi kabar babagan acara sing bakal teka, lan liya-liyane.
Napa nggunakake CRM?
Tanpa CRM, organisasi nirlaba asring nguripake spreadsheet Excel kanggo ngatur informasi kontak donor. Kelemahane yaiku spreadsheet ora bisa nyimpen informasi saben donor kanthi interaksi sadurunge, jumlah sumbangan, lan liya-liyane. Tanpa data kasebut, organisasi sampeyan bakal berjuang kanggo njaga hubungan sing cedhak karo donor sampeyan; sing nyebabake kurang dana, sukarelawan, lan wong sing nekani acara sampeyan. Nanging kanthi CRM, kabeh data sampeyan disimpen ing sak panggonan lan gampang kanggo nglacak lan nemokake informasi donor sing saiki. Spreadsheets ora nyedhaki dibandhingake.
Luwih Ngerti Donor
Nirlaba sampeyan ora bakal ana ing endi wae tanpa donor sampeyan. Dadi, kanggo nahan dheweke, sampeyan kudu ngerti sebabe dheweke ndhukung sabab sampeyan lan kepiye carane nyengkuyung ing wiwitan. Cara sing paling apik kanggo ngerteni yaiku kanthi komunikasi karo dheweke. Ing kono CRM mbantu. Kanthi CRM, sampeyan bisa nglacak kabeh komunikasi sadurunge karo para donor lan sinau kenapa dheweke nyumbang lan apa sing nyebabake dheweke menyang misi sampeyan. Nggunakake spreadsheet, sampeyan bakal kelangan komunikasi kasebut lan bakal berjuang kanggo tetep sesambungan karo pangkalan sampeyan.
Nguatake Kampanye Penggalangan Dana
Kampanye email nduweni peran penting ing penggalangan dana. Dheweke ngandhani para donor babagan acara sing bakal teka, kepiye sumbangan kasebut mengaruhi komunitas, lan kabar penting sing pengin dituduhake. Tanpa CRM, ngatur kampanye email angel banget. Sampeyan kudu nambahake saben wong menyang dhaptar kanthi manual lan nggawe dhaptar sing kapisah kanggo saben jinis donor. Sampeyan uga kudu nganyari alamat email kasebut siji-siji yen diganti. CRM nggampangake mbatesi sapa sing pengin dilebokake ing dhaptar email lan nyetel wektu nalika sampeyan pengin ngirim email. Sampeyan bisa ndeleng tarif mbukak lan klik-liwat, nyiyapake email balesan otomatis kanggo saben wong nyumbang, ngatur olahpesen, ndeleng tarif retensi, lan liya-liyane.
Apa iku CRM?
CRM, utawa Customer Relationship Manager, minangka piranti lunak sing ngatur kabeh hubungan lan interaksi nirlaba sampeyan karo donor sadurunge lan potensial. CRM nyimpen informasi kontak donor, obrolan, lan jumlah sumbangan. Sabanjure, data sing disimpen mbantu sampeyan mbukak kampanye email, ngrancang strategi penggalangan dana, entuk luwih akeh sukarelawan, menehi kabar babagan acara sing bakal teka, lan liya-liyane.
Napa nggunakake CRM?
Tanpa CRM, organisasi nirlaba asring nguripake spreadsheet Excel kanggo ngatur informasi kontak donor. Kelemahane yaiku spreadsheet ora bisa nyimpen informasi saben donor kanthi interaksi sadurunge, jumlah sumbangan, lan liya-liyane. Tanpa data kasebut, organisasi sampeyan bakal berjuang kanggo njaga hubungan sing cedhak karo donor sampeyan; sing nyebabake kurang dana, sukarelawan, lan wong sing nekani acara sampeyan. Nanging kanthi CRM, kabeh data sampeyan disimpen ing sak panggonan lan gampang kanggo nglacak lan nemokake informasi donor sing saiki. Spreadsheets ora nyedhaki dibandhingake.
Luwih Ngerti Donor
Nirlaba sampeyan ora bakal ana ing endi wae tanpa donor sampeyan. Dadi, kanggo nahan dheweke, sampeyan kudu ngerti sebabe dheweke ndhukung sabab sampeyan lan kepiye carane nyengkuyung ing wiwitan. Cara sing paling apik kanggo ngerteni yaiku kanthi komunikasi karo dheweke. Ing kono CRM mbantu. Kanthi CRM, sampeyan bisa nglacak kabeh komunikasi sadurunge karo para donor lan sinau kenapa dheweke nyumbang lan apa sing nyebabake dheweke menyang misi sampeyan. Nggunakake spreadsheet, sampeyan bakal kelangan komunikasi kasebut lan bakal berjuang kanggo tetep sesambungan karo pangkalan sampeyan.
Nguatake Kampanye Penggalangan Dana
Kampanye email nduweni peran penting ing penggalangan dana. Dheweke ngandhani para donor babagan acara sing bakal teka, kepiye sumbangan kasebut mengaruhi komunitas, lan kabar penting sing pengin dituduhake. Tanpa CRM, ngatur kampanye email angel banget. Sampeyan kudu nambahake saben wong menyang dhaptar kanthi manual lan nggawe dhaptar sing kapisah kanggo saben jinis donor. Sampeyan uga kudu nganyari alamat email kasebut siji-siji yen diganti. CRM nggampangake mbatesi sapa sing pengin dilebokake ing dhaptar email lan nyetel wektu nalika sampeyan pengin ngirim email. Sampeyan bisa ndeleng tarif mbukak lan klik-liwat, nyiyapake email balesan otomatis kanggo saben wong nyumbang, ngatur olahpesen, ndeleng tarif retensi, lan liya-liyane.